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Il sistema qualità ISO 9000 per i laboratori clinici. Guida all'applicazione della norma ISO 9001 nell'ottica dei processi (ISO 9004/2)
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Descrizione


Il testo si propone come guida per l'implementazione del sistema di gestione della qualità, conformemente alla norma ISO 9001, proponendo un modello di sviluppo basato e strutturato sui processi di erogazione del servizio. Questa scelta consente di abbandonare la successione, per aree aziendali, dei requisiti della norma, e seguire invece le attività e i processi svolti.
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Dettagli

1999
1 febbraio 1999
Libro tecnico professionale
176 p.
9788846412065

Conosci l'autore

Giancarlo Bizzarri

Giancarlo Bizzarri è Direttore Generale dell’AULSS 2 Marca Trevigiana, già coordinatore dell’Area Liguria Salute dell’Azienda Tutela della Salute Liguria. Ha maturato una significativa esperienza nella gestione dei processi come Commissario Straordinario di LI.SA., come Amministratore Unico di PuntoZero S.c.a.r.l., società in house della Regione Umbria dedicata all’innovazione e al supporto della governance sanitaria. Con oltre vent’anni di esperienza come consulente direzionale per aziende sanitarie, socio-sanitarie e istituzioni regionali, è autore di numerosi articoli e volumi sui temi della gestione dei processi, dei percorsi e del rischio clinico.

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